Гарантия и возврат

Гарантия

Мы гарантируем качество и работоспособность всех товаров, приобретенных у нашей компании. Если вы обнаружите дефект или неисправность в приобретенном товаре в течение 12 месяцев, мы обязуемся произвести бесплатный ремонт или замену частей товара. 

Гарантии не распространяются на алюминиевые окна, двери, конструкции, если были зафиксированы механические повреждения или нарушены условия эксплуатации изделий.

Чтобы воспользоваться гарантией, пожалуйста, сохраните чек или другое подтверждение покупки. Обратитесь к нам по контактным данным, указанным ниже.

Возврат и обмен

Возврат и обмен товара производится в соответствии с положениями Закона РФ "О защите прав потребителей". 

Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа, должны быть проверены покупателем в момент получения товара.

После получения заказа, претензии в связи с наличием внешних дефектов товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются. 

Согласно статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей" - "Потребитель не в праве отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем".

Контактная информация

• Адрес: 602251, Владимирская обл., г.Муром, Карачаровское шоссе 5л корпус 403
• Телефон: +79190292211
• Электронная почта: avilon-20@mail.ru
• Рабочие часы: пн-пт с 9.00 до 17.00

Обратная связь

Мы ценим ваше мнение и стремимся постоянно улучшать качество нашего обслуживания. Если у вас есть вопросы, предложения или жалобы относительно гарантии, возврата или работы нашего интернет-магазина, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь вам.